Autore: Pasquini, Claudia
Titolo: Reclami trattati dall'Ombudsman bancario italiano: statistiche 1996 e 1997
Periodico: Lettera marketing ABI
Anno: 1998 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 18 - Pagina finale: 19

no abstract
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SICI: 1124-3848(1998)4<18:RTDBIS>2.0.ZU;2-T

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