Autore: Pasquarelli, Fabio
Titolo: Interactive Customer Center
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 1999 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 89 - Pagina finale: 94

no abstract
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SICI: 0394-929X(1999)4<89:ICC>2.0.ZU;2-C

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