Autore: Massone, Mario
Titolo: Tecnologie, metodologie e uomini nei progetti di Call Center Integrati
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 1998 - Fascicolo: 8 - Pagina iniziale: 53 - Pagina finale: 55

no abstract
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SICI: 0394-929X(1998)8<53:TMEUNP>2.0.ZU;2-M

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