Autori: Ancarani, Fabio , Chieppa, Roberto
Titolo: Il customer centered re-engineering. Il caso DHL International s.r.l.
Periodico: Economia & management
Anno: 1996 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 75 - Pagina finale: 86

no abstract
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SICI: 1120-5032(1996)6<75:ICCRIC>2.0.ZU;2-O

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