Autore: Proto, Antonio
Titolo: La qualità nella produzione di servizi bancari : i risultati di una ricerca
Periodico: Economia e diritto del terziario
Anno: 1997 - Volume: 9 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 7 - Pagina finale: 37 - Parte: 1




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SICI: 1593-9464(1997)9:1<7:LQNPDS>2.0.ZU;2-3

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