Autori: Richardson, Brian A. , Grant Robinson, C.
Titolo: The impact of internal marketing on customer service in a retail bank
Periodico: International journal of bank marketing
Anno: 1986 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 3 - Pagina finale: 30

no abstract
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SICI: 0265-2323(1986)5<3:TIOIMO>2.0.ZU;2-8

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