Autore: Buswell, David
Titolo: Measuring the quality of in-branch customer service
Periodico: International journal of bank marketing
Anno: 1983 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 26 - Pagina finale: 41

no abstract
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SICI: 0265-2323(1983)1<26:MTQOIC>2.0.ZU;2-R

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