Autore: D'Elia, Paola
Titolo: 'Customer satisfaction': le carte dei servizi
Periodico: Cultura e diritti
Anno: 2020 - Volume: 9 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 11 - Pagina finale: 48

no abstract
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SICI: 2280-6334(2020)9:3<11:'SLCDS>2.0.ZU;2-Q

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