Autori: Rossi, Marco , Falduto, Leonardo
Titolo: Soddisfazione dei clienti esterni/interni, una proposta metodologica
Periodico: Azienditalia (Online)
Anno: 2018 - Volume: 25 - Fascicolo: 8/9 - Pagina iniziale: 1138 - Pagina finale: 1141

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