Autore: Stumpo, Giovanna Raffaella
Titolo: Servizi pubblici a misura dell'utente e del cittadino. Anche la P.A. investe sul binomio 'qualita operativa - supporto tecnologico'
Periodico: La rivista del Consiglio
Anno: 2011 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 35 - Pagina finale: 42

no abstract
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SICI: 1825-0416(2011)4<35:SPAMDE>2.0.ZU;2-Z

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