Titolo: Monitorare la 'Customer Satisfaction' dei cittadini
Periodico: ANCI rivista
Anno: 2010 - Volume: 54 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 118 - Pagina finale: 118

no abstract
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SICI: 0393-3938(2010)54:6<118:ML'SDC>2.0.ZU;2-5

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