Autore: Shovelton, Helena
Titolo: The citizens charter. The user's perspective
Periodico: Rivista trimestrale di diritto pubblico
Anno: 1998 - Volume: 48 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 463 - Pagina finale: 469

no abstract
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SICI: 0557-1464(1998)48:2<463:TCCTUP>2.0.ZU;2-P

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