Autore: Butera, Federico
Titolo: I paradossi del service management
Periodico: Sviluppo e organizzazione
Anno: 1988 - Fascicolo: 105 - Pagina iniziale: 63

no abstract
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SICI: 0391-7045(1988)105<63:IPDSM>2.0.ZU;2-O

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