Autore: Capranico, Sergio
Titolo: Il service manegement per migliorare i servizi al servizio
Periodico: Sviluppo e organizzazione
Anno: 1997 - Fascicolo: 159 - Pagina iniziale: 87 - Pagina finale: 100

no abstract
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SICI: 0391-7045(1997)159<87:ISMPMI>2.0.ZU;2-9

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