Autore: Giuli, Mario
Titolo: Il customer service
Periodico: Sviluppo e organizzazione
Anno: 1996 - Fascicolo: 154 - Pagina iniziale: 31 - Pagina finale: 39

no abstract
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SICI: 0391-7045(1996)154<31:ICS>2.0.ZU;2-6

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