Articoli pubblicati da: Poletti, Piera


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La comunicazione dell'errore
Decidere in medicina - 2008
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Confrontare i livelli di soddisfazione dei pazienti. Un'esperienza di indagine sistematica.
QA : verifica e revisione della qualità dell'assistenza sanitaria e delle cure mediche - 2005
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Il modello EFQM per l'eccellenza in Sanità: l'esperienza della rete italiana. (The EFQM excellence model application in Healthcare: the experience of the italian network)
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Il modello organizzativo dipartimentale nel servizio sanitario nazionale: risultati dell'indagine nazionale
Politiche sanitarie - 2009
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Qualità percepita: solo un bel proposito?
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Il sociale nella U.S.L.
Prospettive sociali e sanitarie - 1983
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