Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Orsenigo, Adalberto Titolo: Osservazioni sull'articolo di G. Lugli: 'La qualità del servizio commerciale: Una nuova dimensione della concorrenza' Periodico: Trade marketing Anno: 1992 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 28 - Pagina finale: 29