Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori:
Pine II, Joseph B.
,
Peppers, Don
,
Rogers, Martha
Titolo:
Tecnologia interattiva per fidelizzare il cliente
Periodico:
Harvard business review. Edizione italiana
Anno:
1995
- Fascicolo:
6
- Pagina iniziale:
58
- Pagina finale:
69
no abstract
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