Autori: Raimondi, Marco, Leoni, Giovanni
Titolo: Il difficile percorso della customer satisfaction
Periodico: L'impresa
Anno: 1994 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 32 - Pagina finale: 40

no abstract


SICI: 0035-6816(1994)2<32:IDPDCS>2.0.ZU;2-K

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