Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Migliore, Claudia Titolo: Un modello TQM per la PA: Il Common Assessment Framework (CAF) Periodico: Qualità Anno: 2005 - Volume: 35 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 7 - Pagina finale: 8