I rilevanti cambiamenti intervenuti nei mercati finanziari e ancor più le recenti crisi finanziarie hanno proposto con forza l’esigenza di un’adeguata protezione del consumatore finanziario. Tale protezione è in primo luogo basata su appropriate forme di vigilanza macro e micro prudenziale. Tra queste ultime rivestono un ruolo primario le misure volte a salvaguardare la trasparenza delle condizioni e a proteggere il consumatore da comportamenti fraudolenti. A sua volta vanno favorite iniziative atte ad accrescere l’educazione finanziaria dei consumatori, e quindi anche l’accettazione di perdite quando il rischio assunto consapevolmente si realizza.
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