Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Grant, David B., Philipp, Bernd Titolo: A planned study of the impact of B2C logistics service quality on shopper satisfaction and loyalty Periodico: Sinergie Anno: 2014 - Volume: 32 - Fascicolo: 95 - Pagina iniziale: 45 - Pagina finale: 63