Titolo: L'eccellenza del servizio come potente leva competitiva per fidelizzare i clienti / a cura della Redazione
Periodico: Sistemi & impresa
Anno: 2012 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 18

no abstract


SICI: 0394-929X(2012)4<18:LDSCPL>2.0.ZU;2-U

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