Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Fortunato, Vincenzo Titolo: Organizzazione e pratiche di lavoro nei call center in Italia Periodico: Quaderni di sociologia Anno: 2011 - Volume: 55 - Fascicolo: 56 - Pagina iniziale: 115 - Pagina finale: 150