Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Papperini, Luca Titolo: Crm. La ricetta non è solo vendere di più, ma vendere meglio Periodico: Sistemi & impresa Anno: 2011 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 56 - Pagina finale: 63