Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Gnetti, Andrea Sergio, Tamburini, Barbara Titolo: Iniziative web 2.0 per la valorizzazione della relazione con il cliente Periodico: MK Anno: 2010 - Volume: 28 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 36 - Pagina finale: 38