Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Ceci, Federica, Ferrara, Laura Titolo: Rustichella d'Abruzzo, la capacità di 'ascoltare' i clienti Periodico: Abruzzo impresa Anno: 2008 - Fascicolo: 22 - Pagina iniziale: 34 - Pagina finale: 35