Autore: Furesi, Antonio
Titolo: Costruire relazione e fiducia: il programma di customer satisfaction per le banche estere del Gruppo Intesa SanPaolo
Periodico: MK
Anno: 2009 - Volume: 27 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 22 - Pagina finale: 24

no abstract


SICI: 1594-4840(2009)27:5<22:CREFIP>2.0.ZU;2-J

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