Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Cecchin, Roberta Titolo: Misurazione e gestione della soddisfazione: l'esperienza di Cariparma Periodico: Sviluppo e organizzazione Anno: 2009 - Fascicolo: 232 - Pagina iniziale: 42 - Pagina finale: 45