Autori: Goldstein, Daniel G., Johnson, Eric J., Herrmann, Andreas, Heitmann, Mark
Titolo: Indirizzate i vostri clienti verso scelte migliori
Periodico: Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2009 - Fascicolo: 1/2 - Pagina iniziale: 86 - Pagina finale: 93

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