Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Raimondi, Marco, Merlinova, Iveta Titolo: Il Customer Services di Fiat Group Automobiles. Intervista a Mauro Veglia / a cura di Marco Raimondi Periodico: Micro & macro marketing Anno: 2008 - Volume: 17 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 427 - Pagina finale: 436