Autori: Gabrielli, Veronica, Grappi, Silvia, Balboni, Bernardo
Titolo: La fedeltà del cliente oltre la prospettiva comportamentale: un modello interpretativo nell'ambito dei servizi
Periodico: Finanza marketing e produzione
Anno: 2008 - Volume: 26 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 47 - Pagina finale: 65

no abstract


SICI: 1593-2230(2008)26:3<47:LFDCOL>2.0.ZU;2-9

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