Autori: Mittal, Vikas, Sarkees, Matthew, Murshed, Feisal
Titolo: Il modo corretto per gestire i clienti non profittevoli
Periodico: Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2008 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 63 - Pagina finale: 74

no abstract



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