Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Aluigi, Anna Maria Titolo: Customer satisfaction nella Regione Lombardia: l'esperienza dell'Asl di Brescia Periodico: Studi Zancan Anno: 2008 - Volume: 9 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 171 - Pagina finale: 176