Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: ABI, Università di Parma Titolo: Approcci di CRM e di gestione delle relazioni con la clientela nel settore bancario Periodico: MK Anno: 2004 - Volume: 22 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 15