Autore: Lifonti, Rosanna
Titolo: E-CRM nei servizi finanziari europei: progresso con cautela
Periodico: MK
Anno: 2003 - Volume: 21 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 28 - Pagina finale: 34

no abstract


SICI: 1594-4840(2003)21:3<28:ENSFEP>2.0.ZU;2-6

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