Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: ABI Centro studi e ricerche, Università di Parma Titolo: La gestione della relazione con la clientela: dall'analisi dei bisogni alla vendita (seconda parte) Periodico: MK Anno: 2007 - Volume: 25 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 12