Autori: La Tona, Letizia, Giacalone, Massimiliano
Titolo: Multiattribute control chart for customer satisfaction measurement
Periodico: Statistica applicata
Anno: 2005 - Volume: 17 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 429 - Pagina finale: 439

no abstract


SICI: 1125-1964(2005)17:3<429:MCCFCS>2.0.ZU;2-9

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