Autori: Raimondo, Maria Antonietta, Miceli, Gaetano
Titolo: La concettualizzazione e la misurazione del valore per il cliente
Periodico: Mercati e competitività
Anno: 2005 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 75 - Pagina finale: 104






SICI: 1826-7386(2005)2<75:LCELMD>2.0.ZU;2-D

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