Autore: Lombardini, Mario
Titolo: Share service center: misurare la propria performance insieme a quella del cliente
Periodico: Controllo di gestione
Anno: 2004 - Volume: 1 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 6 - Pagina finale: 16

no abstract


SICI: 1828-4205(2004)1:5<6:SSCMLP>2.0.ZU;2-5

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