Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori:
Mortarino, Massimo
,
Maggiorotti, Donatella
Titolo:
Quando il cittadino-utente diventa 'cliente'
Periodico:
Qualità
Anno:
2004
- Volume:
34
- Fascicolo:
7
- Pagina iniziale:
85
- Pagina finale:
86
no abstract
SICI: 2037-4186(2004)34:7<85:QICD'>2.0.ZU;2-H
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