Autori: Busacca, Bruno, Padula, Giovanna
Titolo: How you can really improve your customer satisfation management. Impliations fom the three factor theory of customer satisfaction
Periodico: Finanza marketing e produzione
Anno: 2005 - Volume: 23 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 7 - Pagina finale: 22

no abstract


SICI: 1593-2230(2005)23:1<7:HYCRIY>2.0.ZU;2-I

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