Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore:
Amadori, Alessandro
Titolo:
Customer satisfaction: termometro della qualità
Periodico:
L'impresa
Anno:
2004
- Fascicolo:
3
- Pagina iniziale:
121
- Pagina finale:
121
no abstract
SICI: 0035-6816(2004)3<121:CSTDQ>2.0.ZU;2-S
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