Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Turi, Alessandra Titolo: Evoluzione della contabilità analitica: il Contact Center di una banca multicanale Periodico: Amministrazione & finanza Anno: 2004 - Volume: 19 - Fascicolo: 12 - Pagina iniziale: 39 - Pagina finale: 45