Autore: Martelli, Franco
Titolo: Customer Relationship Management: quale impatto per l'azienda
Periodico: Logistica management
Anno: 2002 - Fascicolo: 124 - Pagina iniziale: 67 - Pagina finale: 70

no abstract


SICI: 1120-3587(2002)124<67:CRMQIP>2.0.ZU;2-6

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