Autore: Vecchi, Mariavittoria
Titolo: Qualità e Servizio. Qualità del Servizio e qualità certificata, quale corrispondenza?
Periodico: De Qualitate
Anno: 2003 - Fascicolo: 9 - Pagina iniziale: 65 - Pagina finale: 68

no abstract


SICI: 1123-3249(2003)9<65:QESQDS>2.0.ZU;2-E

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