Autore: Grönroos, Christian
Titolo: Il marketing dei servizi : consumo e marketing di processo = Le marketing des services : consommation et marketing de processus
Periodico: Problemi di gestione
Anno: 1999 - Volume: 23 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 79

no abstract


SICI: 0032-9363(1999)23:1<79:IMDS:C>2.0.ZU;2-7

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