Autori: Polese, N., De Falco, S.
Titolo: Analisi della qualità del servizio: definizione e metriche
Periodico: Qualità
Anno: 2001 - Volume: 31 - Fascicolo: 7 - Pagina iniziale: 24 - Pagina finale: 29

no abstract


SICI: 2037-4186(2001)31:7<24:ADQDSD>2.0.ZU;2-5

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