Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Bajetta, Luisa Titolo: Osservatorio ABI sulla Customer Satisfaction della clientela retail: le tendenze più recenti Periodico: Lettera marketing ABI Anno: 2000 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 4 - Pagina finale: 12