Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Pasquini, Claudia Titolo: I reclami della clientela: risultati del Monitoraggio ABI e altre novità sul tema Periodico: Lettera marketing ABI Anno: 1999 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 10 - Pagina finale: 23